CBI یه عددِ واحدِ فرسودگی بهت نمیده. خستگیای که فقط مالِ خودته، تیکهای که به کارت گره خورده، و تیکهای که از کار کردن با آدمها میاد رو از هم جدا میکنه — تا ببینی کدوم واقعاً سنگینتره. مقیاسِ سوم فقط وقتیه که با کلاینت، بیمار یا دانشآموز سر و کار داری.
این یه خودسنجیِ آموزشیه، نه تشخیص. فرسودگی یه بیماری نیست که بشه از روی یه پرسشنامه تشخیصش داد — نمرهٔ بالا اسمِ هیچ بیماریای رو نمیذاره و نمرهٔ پایین هم هیچی رو رد نمیکنه. فقط یه متخصصِ واجد شرایط، توی یه گفتوگوی واقعی، میتونه بگه این خستگی برای تو چی معنی میده. نتیجه رو نقطهٔ شروع ببین، نه حُکم.